Cos’è il Workflow Management System?

Specialmente, in settori altamente regolamentati, i flussi di lavoro possono essere regolati da stringenti procedure, che determinano lunghi step di approvazione, documenti cartacei, firme e faldoni che riempiono l’archivio.

Quindi, nel caso appena enunciato, il Workflow Management System può venirci in soccorso. Questo perché si tratta di implementare l’utilizzo di un software in grado di digitalizzare i processi di lavoro, condividere le informazioni, gestire la comunicazione e il passaggio di compiti da un collaboratore all’altro secondo un insieme di regole procedurali.

Perché il Workflow Management System è così importante?

Come prima cosa, un sistema di workflow management system si adatta con flessibilità ad ogni processo aziendale e di business a prescindere dal settore di appartenenza.

Implementarlo in azienda è vantaggioso perché:

  • Velocizza e automatizza le attività ripetitive, liberando dei task alla forza lavoro;
  • Aumenta la responsabilità. Nel workflow management l’obiettivo è ben definito e ogni risorsa ha un ruolo e dei compiti assegnati con estrema trasparenza, oltre che avere sempre sotto controllo lo stato delle attività;
  • Ottimizza i processi;
  • Migliora la comunicazione e la collaborazione nell’organizzazione, le informazioni sono condivise con tutti in tempo reale;
  • Riduce lo spreco di carta.
  • Mette in luce le attività che aggiungono valore ai processi aziendali
  • Riduce gli errori umani
  • Facilita il processo decisionale e la pianificazione strategica

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